Regulile serviciului Moreku, responsabilitățile părților și limitele răspunderii legale.
Obiectul serviciului
Moreku oferă infrastructură IT B2B: colocare, servere bare-metal și clustere HPC. Nu sunt incluse servicii de hosting web partajat, domenii sau găzduire pentru persoane fizice.
Drepturile și obligațiile clientului
Clientul are acces fizic controlat biometric la spațiul său rack, obligația de a menține securitatea echipamentelor proprii și de a respecta limitele de consum electric și termic specificate în contract.
Drepturile și obligațiile Moreku
Moreku garantează securitatea fizică a centrului de date, redundanța alimentării și a conexiunii la rețea, monitorizare 24/7 și suport tehnic pentru infrastructura găzduită. Nu răspunde de datele stocate de client.
Limitarea răspunderii
Moreku nu este răspunzătoare pentru pierderi de date, întreruperi cauzate de forță majoră, atacuri cibernetice asupra echipamentelor clientului sau daune indirecte. Răspunderea totală anuală este limitată la valoarea abonamentului plătit în anul respectiv.
Încetarea utilizării
Contractul poate fi reziliat de oricare parte cu un preaviz de 30 de zile. Moreku poate suspenda accesul imediat în caz de încălcare gravă a securității, utilizare ilegală sau neplată. Datele clientului trebuie recuperate în termen de 7 zile de la încetare.
Modificarea condițiilor
Moreku poate actualiza aceste condiții cu un preaviz de 15 zile, comunicat prin email la adresa înregistrată. Continuarea utilizării după modificare reprezintă acceptarea noilor termeni. Contact pentru întrebări legale: info@moreku.com.